LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Malaysia Anda Diterangkan Jelas

Dasar Privasi 8ii apk menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun dibuka, bayaran diproses melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanBayaran tempatan dilindungiPermintaan privasi disediakan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
8ii apk Privasi Akaun Malaysia Anda Diterangkan Jelas

Kawalan Data Untuk Akses Yang Disokong

Kami menyediakan Dasar Privasi ini untuk menerangkan amalan data 8ii apk bagi anda di Malaysia, tertakluk kepada akses di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang kami proses boleh merangkumi butiran akaun, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, transaksi, rujukan sokongan, dan tetapan keselamatan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu

untuk pemadanan akaun, semakan risiko, dan rekod operasi; kami tidak meminta kod keselamatan peribadi dompet anda. Kami menggunakan data secara terhad untuk mengendalikan akaun, mencegah akses tidak sah, menjawab permintaan privasi, menyelesaikan pertikaian transaksi, dan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di wilayah anda, data untuk ciri itu tidak akan digunakan untuk akses yang tidak disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Bila Anda Perlukan Jawapan

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data akaun, atau membetulkan butiran yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bawah. Kami akan mengesahkan akaun anda terlebih dahulu...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan log masuk, sejarah akses, atau rujukan transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi status permintaan data anda.
Emel Privasi Hantar permintaan rasmi ke saluran emel privasi kami jika anda mahu salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan penggunaan kuki. Nyatakan tarikh, peranti, dan butiran akaun yang relevan.
Borang Permintaan Borang permintaan membantu kami mengasingkan isu privasi daripada pertanyaan akaun biasa. Pilih kategori yang sesuai, lampirkan bukti transaksi jika perlu, dan elakkan menghantar kata laluan atau PIN dompet.
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan hiasan halaman. Setiap permintaan data direkodkan, disemak mengikut hubungan akaun, dan dijawab melalui saluran yang boleh dikesan. Pasukan kami...

Data Akaun

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, mengurus log masuk, dan menghubungkan transaksi...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, bahasa, paparan peranti, dan amaran keselamatan. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun...

Keselamatan Akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses luar biasa untuk mengurangkan risiko akaun digunakan tanpa izin...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan yang diperlukan bagi padanan pembayaran, penyelesaian isu, dan...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut...

Pembetulan Rekod

Jika nama, e-mel, nombor telefon, atau rujukan transaksi anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran privasi. Kami akan menyemak bukti...

Jawapan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Kami mengumpul butiran asas seperti e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, peranti, bahasa, dan rujukan transaksi. Data ini membantu kami mengendalikan akaun, memadankan bayaran, dan mengesan akses yang mencurigakan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, jumlah, dan status pemadanan yang diperlukan untuk rekod akaun. Kami tidak meminta PIN dompet, kata laluan bank, atau kod keselamatan peribadi daripada perkhidmatan pembayaran anda.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, menyesuaikan paparan peranti, dan menyokong semakan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Hubungi kami melalui emel privasi atau borang permintaan dengan e-mel akaun dan butiran pengesahan. Kami akan memastikan permintaan datang daripada anda sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran akaun yang tidak tepat, termasuk e-mel, nombor telefon, atau rujukan transaksi. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum perubahan direkodkan dalam sistem.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, keperluan keselamatan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan, menyahpaut, atau memadam rekod.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak yang diperlukan oleh undang-undang. Perkongsian dibuat secara terhad untuk tujuan akaun, keselamatan, transaksi, dan pematuhan yang berkaitan.